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Emplacement
Nos avis
5.0
1.0
Pour la location de vélo : A FUIR. J'ai loué un VTT électrique et le compteur s'est arrêté en cours de route. Au magasin, on me reproche une mauvaise utilisation, sauf que le vélo n'a aucun choc. Le compteur redémarre, fonctionne et on m'explique qu'il fonctionne mais les boutons pas tant que ça. Je leur fait remarquer que les boutons étaient comme cela au départ mais non, on m'explique, avec un vélo neuf, ce qu'il devrait faire. J'ai beau expliquer que le vélo n'est pas neuf, aucune écoute.
Dans une magnifique mauvaise fois, on me dit que mon vélo est sale (désolé d'avoir fait du VTT sous la pluie) et on compare aux autres vélos qui avaient eux des garde-boue....
Je passe sur le fait que nous sommes partis sans pompe à vélo et une sacoche mal placée et qui frottait la roue arrière pendant le temps de location.
Bilan : on me facture le remplacement du compteur (400€ de main d'oeuvre, sachant que le démontage a pris 20 min et un "nettoyage technique" du vélo), soit la belle somme de 800€. Je suis en attente de la réponse de leur assurance qui est prise en compte dans la location.
Franchement, je mets une étoile mais c'est cadeau.
5.0
Venu ce matin pour une révision de trottinette, nous sommes repartis avec une trottinette électrique supplémentaire.
Un vendeur à l'écoute, très professionnel avec de super conseils, super rapport qualité-prix, je recommande les yeux fermés.
Merci à vous.
5.0
Un service exceptionnel ! J’ai amené mon vélo pour un rappel fabricant sur des jantes et Veloshop s’est occupé de tout de A à Z pour me simplifier la tâche.
Je n’avais pourtant pas acheté le vélo chez eux mais trouver un service client comme celui-ci c’est rare. Encore merci !
5.0